Debes ir a una zona de cobertura de 4 G LTE de Entel y verificar que el logo 4 G o LTE se visualice en la parte superior de la pantalla de tu equipo (dependiendo del modelo).

No. Cada red 2G, 3G y 4 G tiene su propia velocidad de navegación. La velocidad en 4 G LTE es superior a las redes anteriores.

Si ya tienes un Chip 3G (SIM) con Entel no necesitas realizar ningún cambio ni actualización.

Sí, la cuota de tráfico se consume al navegar en cualquier tecnología, ya sea 2G, 3G o 4 G.

No, la tecnología 4 G LTE de Entel permite la comunicación con cualquier usuario de telefonía móvil (2G, 3G o 4 G) o fija.

Nada especial. Nuestra tecnología 4 G LTE identifica cuando estás realizando una llamada y automáticamente genera un cambio a 3G o 2G para que puedas hacerla. Al finalizar el llamado vuelve a 4 G siempre que se encuentre disponible.

Nuestra tecnología 4 G LTE identifica cuándo estás enviando o recibiendo un SMS/MMS y automáticamente genera un cambio a la tecnología 3G o 2G, retomando la conexión 4 G LTE al finalizar el envío, siempre que la red se encuentre disponible.

No, la voz se mantiene con la misma calidad actual.

No, además debes tener la versión de software compatible con 4 G LTE y cumplir con estas condiciones:

• El equipo y su software deben estar homologados por Entel, independientemente de dónde haya sido adquirido.
• Tener un plan compatible con 4 G LTE de Entel.
• Verificar que tu SIM Card es compatible con 4 G LTE de Entel.
• Estar en un área de cobertura de esta tecnología.

El equipo debe contar con un software compatible para su funcionamiento, esto permite que el equipo reconozca la red 4 G LTE de Entel y pueda acceder a ella.

Sí, a través de la tecnología 2G y 3G en la medida que éstas se encuentren disponibles. La cobertura de estas tecnologías las puedes ver en nuestro sitio web. Asimismo, los equipos muestran la red en la cual te encuentras conectado. Si estás en zona de cobertura 4 G LTE, tu teléfono celular mostrará los íconos 4 G o LTE.

4 G LTE se encuentra disponible en toda la cobertura de Entel. El mapa con la cobertura actualizada de 4 G LTE de Entel está disponible en nuestro sitio web.

Sí, es posible. Esto depende de la intensidad de la señal inalámbrica, la que está sujeta a distintos factores como la cantidad de usuarios conectados o los obstáculos que haya entre la antena y tu teléfono móvil. Esto afecta tanto a la tecnología 4 G LTE como a las demás señales inalámbricas.

Actualmente, la tecnología 4 G LTE de Entel no se encuentra disponible en el extranjero.