Términos y condiciones

  • ENTEL PERU S.A. – RUC: 20106897914. Válido del 20/01/2024 al 06/02/2024 para RUC 20 en www.entel.pe/empresas y televentas en renovación con Empresa Pro 2.0 69.90 y acuerdo de equipos en cuotas a 18 meses.
  • Sujeto a evaluación crediticia.
  • Stock mínimo a nivel nacional: 20 unidades.
  • Máximo 5 equipos por cliente.
  • Colores de equipo sujeto a disponibilidad.
  • El pago mensual por 18 meses incluirá el cargo fijo del plan y la cuota mensual del equipo.
  • Condiciones para portar, zonas de cobertura, cobertura de delivery, restricciones y más información en: www.entel.pe/empresas.

Términos y condiciones

  • ENTEL PERU S.A. – RUC: 20106897914. Válido del 20/01/2024 al 06/02/2024 para RUC 20 en www.entel.pe/empresas y televentas en renovación con Empresa Pro 2.0 69.90 y acuerdo de equipos en cuotas a 18 meses.
  • Sujeto a evaluación crediticia.
  • Stock mínimo a nivel nacional: 20 unidades.
  • Máximo 5 equipos por cliente.
  • Colores de equipo sujeto a disponibilidad.
  • El pago mensual por 18 meses incluirá el cargo fijo del plan y la cuota mensual del equipo.
  • Condiciones para portar, zonas de cobertura, cobertura de delivery, restricciones y más información en: www.entel.pe/empresas.

Términos y condiciones

Equipos + plan:
  • Precios incluyen IGV.
  • La promoción (plan Empresa Pro con equipo) está sujeta a evaluación crediticia y a un acuerdo de equipos al contado, 12 meses o 18 meses.
  • Válido para portabilidad para Empresas RUC 20 en plan anunciado.
  • Disponible del 01/09/2024 al 30/09/2024
  • Stock mínimo por equipo: 50 unidades.
  • Promoción válida para canal online en http://www.entel.pe/empresas.
  • No disponible en tienda.
Planes Empresa Pro:
  • Precios incluyen IGV.
  • Promoción de 20% dto. por 12 meses válido exclusivo online en http://www.entel.pe/empresas para portabilidad y línea nueva.
  • Válido para portabilidad para Empresas RUC 20.
Campaña navidad:
  • Válido del 04/11/24 al 31/12/24 en entel.pe para portabilidad (origen Postpago) o renovación para RUC 20 en cualquier plan de la oferta comercial vigente. ´
  • Sujeto a evaluación crediticia y acuerdo de equipos a 12 meses.
  • Se garantiza el 40 % de la velocidad contratada. Stock mínimo: 50 equipos por modelo, 50 Dimitrees Píntalo Tu mismo.
  • Accesorios gratis por la compra de cualquiera de los equipos mostrados. Máx. 1 accesorio por equipo.
  • Condiciones para portar/renovar, cobertura de delivery y 5G y más información en: entel.pe/empresas

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  • El Cliente puede ejercer los derechos de acceso a sus datos personales proporcionados, como a la actualización, rectificación e inclusión de nuevos datos.
  • Si el cliente lo desea puede oponerse al uso de sus datos personales registrados en la página web, mediante una comunicación simple en cualquiera de nuestros centros de atención.

Términos y condiciones contractuales de promociones vigentes

Equipos + plan:

  • Precios incluyen IGV.
  • La promoción (plan Empresa Pro con equipo) está sujeta a evaluación crediticia y a un acuerdo de equipos al contado, 12 meses o 18 meses.
  • Válido para portabilidad para Empresas RUC 20 en plan anunciado.
  • Disponible del 01/05/2024 al 31/05/2024.
  • Stock mínimo por equipo: 50 unidades.
  • Promoción válida para canal online en www.entel.pe/empresas. No disponible en tienda.

Planes Empresa Pro:

  • Precios incluyen IGV.
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Términos y condiciones contractuales de promociones vigentes

Equipos + plan:

  • Precios incluyen IGV.
  • La promoción (plan Empresa Pro con equipo) está sujeta a evaluación crediticia y a un acuerdo de equipos al contado, 12 meses o 18 meses.
  • Válido para portabilidad para Empresas RUC 20 en plan anunciado.
  • Disponible del 01/05/2024 al 31/05/2024.
  • Stock mínimo por equipo: 50 unidades.
  • Promoción válida para canal online en www.entel.pe/empresas. No disponible en tienda.

Planes Empresa Pro:

  • Precios incluyen IGV.
  • Promoción de 20% dto. por 12 meses válido exclusivo online en www.entel.pe/empresas para portabilidad y línea nueva.
  • Válido para portabilidad para Empresas RUC 20.

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Equipos

Oferta Regular

  • Oferta de equipo válida para Televentas, solicitándolo por web.
  • Promoción cuotas del equipo a 18 meses válida del 01/01/2023 al 31/12/2023 solo para Portabilidad.
  • Stock mínimo disponible: 50 unidades. Sujeto a evaluación crediticia.
  • Precio Incluye IGV.
  • Oferta válida para clientes RUC 20.

Protocolo de delivery

Tu salud es lo más importante para nosotros. Por eso a continuación te informamos sobre nuestro protocolo sanitario ante la pandemia COVID-19.

Medidas preventivas de nuestro personal y unidades de transporte

  • Contamos con colaboradores fuera de la lista de alto riesgo: menores de 60 años, no embarazadas y sin problemas cardiovasculares, diabetes, cáncer, VIH, etc. Su temperatura no supera los 37.5° C.
  • Trabajan con mascarilla, además del uso constante del alcohol proporcionado. Se lavan las manos por 20 segundos cada hora.
  • Nuestras unidades de transporte pasan por un proceso de limpieza y desinfección cada mañana. Además cuentan con el permiso de circulación vigente y fotocheck.

Medidas preventivas para la entrega de pedidos

  • Nuestro motorizado cuenta con un fotocheck siempre visible. Antes de entregar el producto, este será desinfectado en su presencia.

Portabilidad / renovación

  • Plan Postpago y equipo en pago único, sujeto a evaluación crediticia.
  • Válido para portabilidad o renovación.
  • Disponible en Televentas solicitándolo por la web para portabilidad o renovación con RUC 20.
  • Stock mínimo a nivel nacional: 50 unidades. Delivery sujeto a cobertura.
  • Planes Empresa Power no disponibles en Iquitos. Cobertura de delivery y restricciones: entel.pe/empresas.

Delivery

  • Es responsabilidad del cliente indicar, con exactitud, los datos para realizar la entrega de los productos en la dirección de envío y la fecha pactada en forma oportuna. Si hubiera algún error en los datos brindados, no se podrá realizar la entrega del producto y se procederá con la anulación de la compra.
  • El cliente reconoce que en caso el Courier acuda hasta en dos (2) oportunidades a la dirección consignada al momento de realizar la transacción, y no se le pueda ubicar, la orden de compra será anulada sin responsabilidad del proveedor ni de Entel. Cabe indicar que el cliente es contactado previamente para las visitas efectuadas.
  • En cualquiera de los casos anteriores, Entel procederá a anular la compra y gestionará el proceso de devolución de dinero, de acuerdo con lo indicado en punto proceso de devolución del dinero del presente documento.
  • Es responsabilidad del cliente que en la fecha programada para la entrega del producto se encuentre en la dirección brindada, y debidamente identificado con su documento de identidad. Si la entrega se realiza y el cliente da su conformidad de la entrega del producto, entenderemos que este último fue recibido satisfactoriamente.
  • El delivery se realiza en Lima Metropolitana y Callao sujeto a la siguiente cobertura de zonas peligrosas:
    • Limite Norte, hasta Ancón.
    • Limite Este, hasta Chosica / Cieneguilla
    • Limite Sur, hasta Pucusana.
    • Limite Oeste, hasta el Callao.

    Para más detalle de zonas peligrosas entre aquí

  • Delivery de Productos

    El delivery de productos para Lima Metropolitana se hará en un plazo de 48 horas y para provincia en un plazo de 8 días útiles. El delivery es de lunes a viernes entre las 8:00 a.m. y 6 p.m. Además, los sábados entre las 8:00 a.m. y 1 p.m con previa coordinación del ejecutivo comercial.

Teams + Webex ilimitado por 6 meses

  • Se otorgará navegación ilimitada en ambos aplicativos por 6 meses a los clientes que adquieran un plan tarifario desde el plan Empresa Power 69.90 en adelante. Válido hasta el 31/12/2022. Válido para altas nuevas y portabilidad con RUC 20.
  • Microsoft Teams® y Webex sin consumir datos
    • Aplica para el uso de chats, llamadas, videollamadas, compartir y guardar archivos, organizar reuniones. Aplica solo para Smartphone con APN entel.pe
    • Entel no se responsabiliza por el funcionamiento de las aplicaciones de Microsoft Teams y Webex. No aplica para futuras funcionalidades de las aplicaciones que no hayan sido expresamente indicadas en esta promoción.
    • El uso de las aplicaciones Miscrosft Teams y Webex es exclusivo para la aplicación oficial propiedad de Microsoft y Cisco Webex. Enlaces externos que lleven a otros ambientes ajenos al funcionamiento de la aplicación estarán sujetos a la tarifa de navegación o al descuento de datos disponibles al momento del consumo.
    • No válido para el uso de proxys, tethering ni hotspot (compartirdatos)
    • El usuario deberá estar previamente registrado y suscrito a la aplicación.
    • Para hacer uso de las aplicaciones el usuario deberá tener un equipo compatible con estas.
    • No es válido para roaming.
  • La navegación será efectuada en las siguientes tecnologías
    Tecnología Velocidad ofrecida
    (bajada / subida)
    Velocidad mínima garantizada
    (bajada / subida)
    2G 0.064 Mbps / 0.013 Mbps 0.0256 Mbps / 0.007 Mbps
    3G 1 Mbps / 0.2 Mbps 0.40 Mbps / 0.1 Mbps
  • La promoción será aplicada según el ciclo de facturación del cliente
    Ciclo Fecha de facturación
    1 1er día del mes
    4 9no día del mes
    3 16vo día del mes
    5 23vo día del mes
  • Promoción válida solo para clientes RUC20
  • La Promoción no permite el envio ni recepción de archivos GIFS por las aplicaciones
  • La Promoción no incluye el loggeo en las aplicaciones
  • La Promoción no incluye el compartir el código de reunión a través de un correo electronico
  • En caso de que el cliente luego de acceder a la Promoción migre a cualquier plan tarifario perderá la promoción asignada a partir de la fecha de la migración. De igual manera el cliente también perderá el beneficio si solicita suspensiones voluntarias o la cesión del contrato.

¿Cuáles son las condiciones generales?

Uso de Datos Personales

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Condiciones Contractuales y Promociones Vigentes

Oferta Regular

  • Oferta de equipo válida para canal online, exclusivo online.
  • Promoción cuotas del equipo a 18 meses o 12 meses válida del 01/01/2023 al 31/12/2023 solo para Portabilidad.
  • Stock mínimo disponible: 50 unidades. Sujeto a evaluación crediticia.
  • Precio Incluye IGV.
  • Oferta válida para clientes RUC 20.

Portabilidad/renovación

  • Plan Postpago y equipo en pago único, sujeto a evaluación crediticia.
  • Válido para portabilidad o renovación.
  • Disponible en canal online solicitándolo por la web para portabilidad o renovación con RUC 20.
  • Stock mínimo a nivel nacional: 50 unidades. Delivery sujeto a cobertura.
  • Planes Empresa Pro no disponibles en Iquitos. Cobertura de delivery y restricciones: www.entel.pe/empresas

Condiciones Contractuales y Promociones Vigentes

Oferta Regular

  • Oferta de equipo válida para canal online, exclusivo online.
  • Promoción cuotas del equipo a 18 meses o 12 meses válida del 01/01/2023 al 31/12/2023 solo para Portabilidad.
  • Stock mínimo disponible: 50 unidades. Sujeto a evaluación crediticia.
  • Precio Incluye IGV.
  • Oferta válida para clientes RUC 20.

Portabilidad/renovación

  • Plan Postpago y equipo en pago único, sujeto a evaluación crediticia.
  • Válido para portabilidad o renovación.
  • Disponible en canal online solicitándolo por la web para portabilidad o renovación con RUC 20.
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  • Planes Empresa Pro no disponibles en Iquitos. Cobertura de delivery y restricciones: www.entel.pe/empresas

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Términos y condiciones contractuales de promociones vigentes

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  • Planes Empresa Pro no disponibles en Iquitos. Cobertura de delivery y restricciones: www.entel.pe/empresas

Términos y Condiciones

Plan y equipo en pago único, sujetos a evaluación crediticia. Válido para portabilidad o renovación en puntos de venta Entel y Televentas el 21/01/2021 y/o hasta agotar stock mínimo a nivel nacional: 50 unidades por modelo. Delivery sujeto a cobertura. Planes Empresa Power no disponibles en Iquitos. Plazos de entrega de equipos y más información en entel.pe/entelday.

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