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Y descubre todo lo que puedes hacer a un clic.
Te brindamos tips para asegurar tu experiencia de navegación
Aplica para los servicios con una velocidad menor a 20Mbps.
Colócalo mínimo a 30 cm de separación de la pared y a 1.50 m del piso.
Ubica tu modem y recuerda que debes contar con al menos 3 barras de señal para disfrutar de una buena experiencia de navegación.
Colócalo en un lugar abierto y no cerca de aparatos electrónicos (TV, teléfono inalámbrico, horno microondas, etc.).
Y si presentas inconvenientes con tu Internet, sigue estos tips
Te recomendamos que la cantidad de dispositivos conectados a la red no excedan los sugeridos para tu plan.
Si usas una laptop, PC o consola de videojuegos, te sugerimos conectarlo al modem con un cable (LAN) para tener mejor experiencia de navegación.
Asegúrate que la luz de color celeste en el modem se encuentre encendida.
Revisa que tus dispositivos (celular, tablet, etc.) estén conectados a la red WIFI.
Apaga el modem con mucho cuidado.
Retira el SIM del modem y espera 1 min. Luego, insertarlo nuevamente en el equipo.
Vuelve a encender el modem y comprueba tu conexión.
Si aún no tienes tu servicio de Internet inalambrico, ¡Conoce más de nuestra oferta!
En caso necesites ayuda luego de haber seguido nuestros tips, tienes los siguientes canales:
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Llama desde un número Entel al 123 o desde un teléfono fijo o número de cualquier operador al 01 611 7777