PROMOCIONES ELABORADAS POR ENTEL PERÚ S.A. con RUC 20106897914

Líneas adicionales a S/ 27.93 x 3 meses desde el Plan Power 69.90

Válido para Clientes Entel con DNI y RUC 10 que contraten hasta el 28/02/2025 en portabilidad (televentas, whatsapp, app mi entel y entel.pe) o líneas nuevas (sólo por Entel.pe) mínimo 2 líneas en planes Postpago indicados en entel.pe. Las líneas deben ser del mismo Plan Power o Power Ilim y se deben facturar en el mismo recibo y el descuento recaerá solo en las líneas adicionales portadas o adquiridas como líneas nuevas. Sujeto a evaluación crediticia. Se garantiza el 40% de la velocidad contratada. Descuento en el cargo fijo: El cliente pagará el costo de S/ 27.93 por 3 meses consecutivos a partir del primer ciclo de facturación por cada línea adicional portada y cada cliente podrá tener máx. 4 líneas adicionales en dicho plan. Aplica solo al cargo fijo, no incluye prorrateo. No acumulable con descuentos de cargo fijo. El cliente perderá el descuento si: (i) realiza un cambio de plan a uno de menor cargo fijo o prepago; (ii) da de baja la línea, suspende o cede el servicio; (iii) hace reposición de SIM. Luego de los 3 meses, el cliente pagará el costo de S/ 39.90 por cada línea adicional. Precio de accesorios por la compra de min. 2 líneas desde los planes indicados. Máximo un accesorio por cliente. Stock min 10 accesorios. Condiciones y restricciones adicionales en www.entel.pe/terminos-y-condiciones.

Cambiate y participa por una de las 5 tablets

 Válido del 01/03/25 al 14/04/25 para personas naturales que realicen una portabilidad en entel.pe y activen su línea en las fechas establecidas. Sujeto a evaluación crediticia. Se garantiza el 40% de la velocidad contratada. 20 GB aplica por 3 meses consecutivos desde el primer ciclo de facturación, luego se entregará 10 GB desde el mes 4 y no es válido para roaming ni tethering. Apps ilimitadas aplica para navegar vía APN entel.pe, no aplica para roaming, tethering ni hotspot. Fecha de sorteo: 16/04/2025. Stock de premios: 5 Tablets Honor X8A. Condiciones para portar, cobertura de delivery y más información sobre el sorteo en entel.pe/terminos-y-condiciones.

Campaña Influencers

Vale hasta el 18/03/25 para personas naturales que no cuenten con línea Entel y que contraten una línea por uno de los canales de la promoción, en portabilidad y plan indicado. Sujeto a evaluación crediticia. Se garantiza el 40% de la velocidad contratada. El descuento aplica desde el primer recibo y se otorga por 6 meses consecutivos, no incluye prorrateo y no es acumulable con otras promociones. Fecha de sorteo: 08/04 y anuncio de ganadores: 08/04/25. Stock de premios 5 Und. Max. 1 premio por ganador. Más información y detalle de los canales en entel.pe/terminos-y-condiciones..

Apple Week

Válido del 28/03 al 03/04/2025 en miportal.entel.pe para personas naturales en renovación y en cualquier plan Postpago de la oferta comercial vigente. Stock mínimo: 50 equipos por modelo. Sujeto a evaluación crediticia. Se garantiza el 40% de la velocidad contratada. Beneficio de cuotas sin intereses aplica solo para pagos realizados a través de la pasarela de pago entel.pe. Con las tarjetas BBVA VISA y Diners Club el cliente puede elegir desde 2 hasta 24 cuotas, con tarjeta Interbank Visa en 6, 12, 18 o 24 cuotas; y BCP Visa desde 2 hasta 12 cuotas. Para aplicar el beneficio, el cliente debe seleccionar la opción “Sin Intereses” como Plan de Pago en entel.pe. Información de precios de equipos, condiciones para renovar/portar, cobertura de delivery e información y restricciones sobre las cuotas sin intereses en entel.pe/terminos-y-condiciones.

Regreso a Clases - Renueva con el 50% de dcto

Válido del 12/02 al 31/03/25 en entel.pe en portabilidad (origen Postpago) o renovación para personas naturales. Aplica para compras de equipos Postpago en modalidad contado en cualquier plan de la oferta comercial vigente. Sujeto a evaluación crediticia y acuerdo de equipos a 12 meses. Se garantiza el 40% de la velocidad contratada. Stock mínimo nacional: 50 equipos por modelo. Colores de equipos sujetos a disponibilidad. Condiciones para renovar y portar, cobertura 5G y más información en: entel.pe/terminos-y-condiciones.

Regreso a Clases - Renueva desde S/ 90 al mes

Válido del 12/02 al 31/03/25 en miportal.entel.pe para personas naturales que adquieran uno de los equipos que entren en la promoción en renovación yen cualquier plan Postpago de la oferta comercial vigente. Sujeto a evaluación crediticia. Aplica para equipos en compras 100% online (con delivery o recojo en tienda). Stock min de equipos: 50 unid por modelo. Cuotas sin interés: S/ 90 soles al mes aplican en Cuotas Sin Intereses para el Samsung Galaxy S24 FE 128GB 5G. Aplica solo para pagos realizados a través de la pasarela de pago miportal.entel.pe y no aplica para la modalidad de pago de Retiro en Tienda. Aplica para la compra en la pasarela de pago las Tarjetas de Crédito BBVA VISA y Diners Club el cliente puede elegir desde 2 hasta 36 cuotas, con tarjeta Interbank Visa en 6, 12, 18 o 24 cuotas y BCP Visa desde 2 hasta 12 cuotas. Para aplicar el beneficio, el cliente debe seleccionar la opción ‘Sin Intereses’ como Plan de Pago en la plataforma. Condiciones para portar/renovar, cobertura de delivery y 5G y más información en entel.pe.

iPhone 16 desde S/ 147 al mes CSI

Válido del 12/02 al 31/03/25 en miportal.entel.pe para personas naturales que adquieran uno de los equipos que entren en la promoción en renovación yen cualquier plan Postpago de la oferta comercial vigente. Sujeto a evaluación crediticia. Aplica para equipos en compras 100% online (con delivery o recojo en tienda). Stock min de equipos: 50 unid por modelo. Cuotas sin interés: S/ 147 soles al mes aplican en Cuotas Sin Intereses para el Apple iPhone 16 128GB 5G. Aplica solo para pagos realizados a través de la pasarela de pago miportal.entel.pe y no aplica para la modalidad de pago de Retiro en Tienda. Aplica para la compra en la pasarela de pago las Tarjetas de Crédito BBVA VISA y Diners Club el cliente puede elegir desde 2 hasta 36 cuotas, con tarjeta Interbank Visa en 6, 12, 18 o 24 cuotas y BCP Visa desde 2 hasta 12 cuotas. Para aplicar el beneficio, el cliente debe seleccionar la opción ‘Sin Intereses’ como Plan de Pago en la plataforma. Condiciones para portar/renovar, cobertura de delivery y 5G y más información en entel.pe.

Líneas adicionales EXCLUSIVO POR EL APP a S/ 19.95 x 3 meses. 50% DE DESCUENTO POR 3 MESES + Parlante a S/ 1 sol:

Entel Perú S.A. - RUC: 20106897914. Válido para personas naturales y RUC 10 que contraten del 06/11/24 hasta el 31/01/25 en portabilidad o línea nueva min 2 líneas desde el plan indicado. Aplica para el canal asistido por el App Mi Entel. Las líneas deben ser del mismo Plan Entel Power y se deben facturar en el mismo recibo y el descuento recaerá solo en las líneas adicionales portadas o adquiridas como líneas nuevas. Sujeto a evaluación crediticia. Se garantiza el 40% de la velocidad contratada. Descuento en el cargo fijo: El cliente pagará el costo de S/ 17.45 por 3 meses consecutivos a partir del primer ciclo de facturación y el cliente podrá tener máx. 4 líneas adicionales en dicho plan. Aplica solo al cargo fijo y no incluye prorrateo. No acumulable con descuentos de cargo fijo. El cliente perderá el descuento si: (i) realiza un cambio de plan a uno de menor cargo fijo o prepago; (ii) da de baja la línea, suspende o cede el servicio; (iii) hace reposición de SIM. Luego de los 3 meses, el cliente pagará el costo de S/ 34.90 por cada línea adicional. Precio de accesorios por la compra de min. 2 líneas desde los planes indicados. Máximo un accesorio por cliente. Stock min 10 accesorios. Stock de premios del sorteo: 1 und de Televisor Samsung Smart TV 65″ 4K QLED. Condiciones para portar, cobertura de delivery y restricciones en www.entel.pe/terminos-y-condiciones.

Razón Social del Organizador: Entel Perú S.A.

RUC: 20206897914

A. DESCRIPCIÓN

ENTEL PERÚ S.A. (en adelante, ENTEL) promueve y organiza la promoción denominada “Sorteo Portabilidad Digital” (en adelante, LA PROMOCIÓN), la misma que consiste en un sorteo cuyos participantes serán aquellas personas que hayan portado y activado su línea Postpago en Entel en cualquier plan de la oferta comercial vigente, con los requisitos establecidos en el literal C del presente documento.

B. CONDICIONES GENERALES

• Para participar del sorteo el cliente debe haber portado y activado una o más líneas entre el 01/03/2025 7:00:00 am al 14/04/2025 (23:59:59 pm), a través de los canales ofrecidos en el portal entel.pe (incluyendo: https://www.entel.pe/ofertas-y-promociones/?e=C2C_Branding_TikTok_Tecno, https://www.entel.pe/ofertas-y-promociones/?e=C2C_Branding_TikTok_Lifestyle, https://www.entel.pe/ofertas-y-promociones/?e=C2C_Branding_TikTok_Depor, https://www.entel.pe/ofertas-y-promociones/?e=C2C_Branding_TikTok_Family). Esto es: i) solicitando la contratación a través de un asesor telefónico, ii) compra de una línea a través de la web antes indicada, 100% digital, iii) llamando al 0800-09022 para realizar la portabilidad.
• No aplica para servicios fijos, RUC 10, ni empresas móviles.
• Los ganadores deben ser mayores de 18 años y haber portado y activado una o más líneas a través de los canales antes mencionados de entel.pe, en el periodo indicado.
• El solo hecho de participar supone el conocimiento y por tanto la total aceptación de los presentes términos y condiciones por parte de los participantes.
• No pueden participar de esta promoción los usuarios de líneas propiedad y/o titularidad de ENTEL ni trabajadores de ENTEL.
• Si un cliente Entel contrata una línea adicional en portabilidad a través de los canales indicados anteriormente, podrá participar por cada una de las líneas que adquiera en su titularidad.
• Los premios son intransferibles y no podrán ser canjeados por dinero en efectivo u otro producto.
• Si es cliente postpago debe estar activo y sin deuda desde el 01 de marzo hasta 14 de abril a las 23:59:59 pm para participar del sorteo Portabilidad Digital.
• El sorteo es a nivel nacional.
• A todos los clientes que deseen realizar portabilidad se les informará que estarán ingresando al sorteo y que sus datos serán utilizados para tal finalidad. En caso el cliente no desee participar ni que se utilicen sus datos para este fin, no se le incluirá en dicha promoción.
• Por ello, el usuario tiene pleno conocimiento que estará participando en la promoción denominada “Sorteo Portabilidad Digital” por lo que, si acepta el premio en caso de salir ganador, autoriza a ENTEL para la publicación de los datos personales en la web de Entel www.entel.pe/ganadores, de modo que pueda verificar la validez del sorteo y sin que el participante tenga derecho a reclamo de indemnización, contraprestación o retribución alguna.

Se considerará ganadores del sorteo a los titulares de la línea Entel que hayan portado y activado una o más líneas en las fechas indicadas a través de los canales indicados y cuyos datos coincidan con la información registrada al momento de la compra de la línea activada (nombre, DNI, teléfono, dirección).

C. SORTEO

Entel se encargará del sorteo y entrega del premio. El sorteo se realizará a través de la plataforma Sorteados cuyo link de acceso es www.sortea2.com. El sorteo se realizará ante la presencia de un notario y será grabado.

Fecha del sorteo: 16/04/2025.

Se publicará el nombre de los ganadores en www.entel.pe/ganadores el 16/04/2025.

D. PREMIOS

Los premios que se sortearán serán los siguientes:

• 5 TABLETS HONOR PAD X8A 4RAM 128GB 11p Gris
• Máximo un premio por ganador. Serán 5 ganadores en total

E. ENTREGA DE PREMIOS

Los ganadores serán contactados por Entel entre el 16/04/2025 y el 20/04/2025 vía WhatsApp.

Los ganadores tendrán hasta el 20/04/2025 para reclamar su premio, de otro modo, perderán el premio que le corresponde. 

En el supuesto de caso fortuito o fuerza mayor y el sorteo no se lleve a cabo, o en el supuesto que los ganadores no se pongan en contacto con Entel hasta el 20/04/2025 los premios podrán ser utilizados por Entel en otra promoción comercial.

Las entregas en Lima y provincia de los premios se harán directamente en el domicilio indicado por cada uno de los ganadores cuando sean contactados, en las siguientes fechas:

E. OTRAS CONSIDERACIONES Y/O RESTRICCIONES

El solo hecho de participar supone el conocimiento y por tanto la total aceptación de las presentes Bases por parte de los participantes.

La participación en la promoción importará la expresa autorización a ENTEL para la difusión pública, transmisión, retransmisión, reproducción o publicación de los datos personales, las filmaciones, fotografías, imágenes o grabaciones de las imágenes y voces de los participantes, en todos y cualesquiera medios de comunicación conocidos o por conocerse (incluyendo, pero sin limitarse, a gráficos, visuales, audiovisuales, televisión por aire, antena, cable o satélite, radio e Internet) con fines comerciales o con cualquier otra finalidad, sin que el participante tenga derecho a reclamo de indemnización, contraprestación o retribución alguna.

Los participantes garantizan que no existen terceros que tengan derechos de exclusividad sobre la exhibición, publicación, difusión, reproducción o puesta en el comercio de su imagen, voz y datos personales. En caso contrario, se comprometen a mantener libres de toda responsabilidad a ENTEL respecto de cualquier reclamo que por este motivo pudieran formular terceros.

El participante autoriza expresamente a Entel a realizar el tratamiento de los datos personales que le proporciona a través de este medio, así como la información que se derive de su uso, de acuerdo con la Ley N° 29733 y su Reglamento. Los datos personales serán almacenados en el Banco de Datos “CLIENTES” con código de registro N° 00887 de titularidad de Entel. El tratamiento de la información implicará el uso de la misma para las finalidades concernientes a la presente promoción.

Asimismo, el participante autoriza a Entel a transferir los datos personales proporcionados a empresas del grupo, socios comerciales que mantengan una relación con Entel y a empresas que brinden servicios de almacenamiento (ver la lista completa en las Políticas de Privacidad publicadas en www.entel.pe), pudiendo basarse en infraestructura en la nube ya sea en territorio nacional o en el extranjero, a fin de poder alojar, almacenar, procesar y ejecutar los mismos. El participante reconoce y acepta que Entel se reserva el derecho de actualizar la lista que consta en las Políticas de Privacidad.

Solo en caso ganes alguno de los premios, autorizas expresamente a Entel Perú S.A. a realizar el tratamiento de tus datos personales, en concreto, de tu voz, con la finalidad de publicar las llamadas de los ganadores. Para cumplir con dicha finalidad, requerimos de manera obligatoria el uso de tu voz, empleada en la grabación de la llamada.

Esta información será almacenada en nuestro banco de datos "CLIENTES", con código de registro N° 00887, y se mantendrá en este hasta por 5 (cinco) años o hasta que el Cliente nos lo requiera a través del ejercicio de sus derechos ARCO, en cualquiera de los centros de atención de Entel o ingresando al link https://www.entel.pe/derechos-arco/.

El participante puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición respecto a sus datos personales registrados en la página web, APP Entel u otro medio digital, mediante una comunicación dirigida al correo electrónico derechosarco@entel.pe.”

El participante tiene pleno conocimiento y acepta que el correo electrónico registrado en su compra se considere como un correo autorizado para recibir notificaciones, recibos electrónicos y toda información relacionada al servicio público de telecomunicaciones contratado por parte de Entel.

Los participantes renuncian a cualquier reclamo que pudieran efectuar por la disminución de sus ingresos o cualquier otro daño o perjuicio que se les pudiera derivar de su participación en la promoción o por la cesión de sus derechos indicados en los numerales precedentes.

ENTEL podrá suspender definitiva o transitoriamente la promoción, como así también podrá introducir las modificaciones que juzgue convenientes en cuanto a sus condiciones y características, sin que ello genere reclamo alguno por parte de los participantes.

Razón Social del Organizador: Entel Perú S.A.

RUC: 20106897914

DESCRIPCIÓN

1. ¿Quiénes participan?

Personas mayores de edad, con DNI (peruanos) y/o carné de extranjería/pasaporte (extranjeros) vigente y que residan en Perú.

2. Mecánica:

Se deberá subir un video en TikTok/Instagram del 12/02 hasta el 09/03 utilizando #LaSeñalPower en el video y en el copy haciendo actividades dónde se muestre su “POWER” para participar en el sorteo por (1) Samsung Galaxy S25 128 GB Color Navy. Cada video en TikTok/Instagram, (mientras sean videos distintos) le dará a cada participante una opción para que el sistema informático (https://www.random.org - True Random Number Generator) determine aleatoriamente al ganador.

El nombre del ganador será publicado en la web entel.pe/ganadores el 12/03/25.

3. Consideraciones:

• Promoción válida del 12.02.2025 al 09/03/2025.

• Será (1) ganador en total.

• El vídeo deberá ser público en sus cuentas de Instagram/TikTok. Las cuentas del ganador deben ser públicas.

• Todos los videos válidos ingresarán a un solo sorteo. La publicación de la persona ganadora se hará mediante la página web el 12 de marzo del 2025 (durante el día). Preseleccionaremos al ganador y nos contactaremos mediante mensaje privado en TikTok/Instagram y tendrá 4 horas para responder. De no comunicarse dentro de este plazo y/o no cumpla con los requisitos, se considerará inválido y se procederá a contactar a otro ganador. La persona deberá enviar sus datos (Nombre completo, DNI/Carnet de extranjería, correo electrónico) por mensaje privado para hacerse acreedor a su premio. La entrega del premio se coordinará después de haberse anunciado el nombre de la persona ganadora y una vez hayan enviado los datos solicitados.

• Entel coordinará la fecha, hora y lugar de entrega del premio con el ganador.

• Stock de premios: (01) Samsung Galaxy S25 128 GB Color Navy.

• Si el cliente no se encuentra en la fecha y horario pactado para la entrega del premio, la entrega se reprogramará por una (1) única vez. Si no se logra la entrega en esta segunda oportunidad, el cliente tendrá hasta treinta (30) días calendario contados desde el día siguiente de la entrega fallida para coordinar el recojo del premio comunicándose soporte@movingpack.net. Para el recojo, el cliente deberá portar su documento de identidad correspondiente.

• El premio solo se entregará a una tercera persona si esta cuenta con una carta poder simple por parte del ganador autorizando la recepción del premio, portando su documento de identidad y una copia del documento de identidad del ganador.

4. Otras restricciones:

El solo hecho de participar supone el conocimiento y por tanto la total aceptación de las presentes bases por parte de los participantes.

La participación en la promoción importará la expresa autorización a ENTEL para la difusión pública, transmisión, retransmisión, reproducción o publicación de los datos personales, las filmaciones, fotografías, imágenes o grabaciones de las imágenes y voces de los participantes, en todos y cualesquiera medios de comunicación conocidos o por conocerse (incluyendo, pero sin limitarse, a gráficos, visuales, audiovisuales, televisión por aire, antena, cable o satélite, radio e Internet) con fines comerciales o con cualquier otra finalidad, sin que el participante tenga derecho a reclamo de indemnización, contraprestación o retribución alguna.

Los participantes garantizan que no existen terceros que tengan derechos de exclusividad sobre la exhibición, publicación, difusión, reproducción o puesta en el comercio de su imagen, voz y datos personales. En caso contrario, se comprometen a mantener libres de toda responsabilidad a ENTEL respecto de cualquier reclamo que por este motivo pudieran formular terceros.

El participante autoriza expresamente a Entel a realizar el tratamiento de los datos personales que le proporciona a través de este medio, así como la información que se derive de su uso, de acuerdo con la Ley N° 29733 y su Reglamento. Los datos personales serán almacenados en el Banco de Datos “CLIENTES” de titularidad de Entel. El tratamiento de la información implicará el uso de la misma para las finalidades concernientes a la presente promoción.

Asimismo, el participante autoriza a Entel a transferir los datos personales proporcionados a empresas del grupo, socios comerciales que mantengan una relación con Entel y a empresas que brinden servicios de almacenamiento (ver la lista completa en las Políticas de Privacidad publicadas en www.entel.pe), pudiendo basarse en infraestructura en la nube ya sea en territorio nacional o en el extranjero, a fin de poder alojar, almacenar, procesar y ejecutar los mismos. El participante reconoce y acepta que Entel se reserva el derecho de actualizar la lista que consta en las Políticas de Privacidad.

El participante puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición respecto a sus datos personales registrados en la página web, APP Entel u otro medio digital, mediante una comunicación dirigida al correo electrónico derechosarco@entel.pe. Los participantes renuncian a cualquier reclamo que pudieran efectuar por la disminución de sus ingresos o cualquier otro daño o perjuicio que se les pudiera derivar de su participación en la promoción o por la cesión de sus derechos indicados en los numerales precedentes.

ENTEL podrá suspender definitiva o transitoriamente la promoción, como así también podrá introducir las modificaciones que juzgue convenientes en cuanto a sus condiciones y características sin que ello genere reclamo alguno por parte de los participantes.

Descalificación de participantes:

Serán descalificados los participantes que incurran en las siguientes faltas:

• Cuando se suplante la identidad de otra persona.

• Si el/la participante realiza actos reñidos contra la moral y las buenas costumbres.

• Si el/ la participante posee una cuenta calificada por Entel como fake o caza sorteos. Es decir, cuentas sin publicaciones, seguidores y/o publicaciones netamente de sorteos.

• Si la persona ganadora no envía sus datos en los tiempos estipulados anteriormente.

• Si la persona no reside en territorio nacional.

I. Planes:

1. Planes aplicables

• 1.2 Planes disponibles:
  • Power 39.90
  • Power 49.90
  • Power 59.90
  • Power Ilim 69.90
  • Power Ilim 79.90 SD
  • Power Ilim 99.90 SD
  • Power Ilim 129.90 SD
  • Entel Chip 199.90

• Para más detalle acerca de los planes, ingresar AQUÍ

• 1.3 Condiciones Power Ilim SD

  Las siguientes condiciones aplican para el Power Ilim 79.90 SD, Power Ilim 99.90 SD, Power Ilim 129.90 SD, para personas naturales DNI y RUC 10. Para todos los siguientes beneficios el usuario debe tener configurado la navegación en el APN ENTEL.PE.

• 1.3.1 Gigabytes (GB)

  El cliente navegará en las siguientes velocidades:

  Navegación en alta velocidad

  	Velocidad ofrecida		Velocidad mínima garantizada
  Tecnologia	Bajada	Subida	Bajada	Subida
  5G	3.25 Mbps	0.65 Mbps	1.3 Mbps	0.26 Mbps
  4G	3 Mbps	0.6 Mbps	1.2 Mbps	0.24 Mbps
  3G	1 Mbps	0.2 Mbps	0.4 Mbps	0.08 Mbps
  2G	0.06 Mbps	0.012 Mbps	0.0240 Mbps	0.0048 Mbps

  Los clientes con el plan Power Ilim 79.90 SD, Power Ilim 99.90 SD y Power Ilim 129.90 SD; tendrán por defecto la visualización de videos en una calidad estándar 480p para todo streaming de video. La reproducción de música tendrá por defecto una calidad estándar SD para todo streaming de música. El cliente podrá superar la calidad antes mencionada adquiriendo las bolsas disponibles de datos o video para el plan contratado.

  Según el plan contratado, se tendrá una cantidad determinada de GB para el uso de tethering.

  Si por motivos ajenos a Entel el cliente logra efectuar alguna manipulación para habilitar el tethering en los datos (GB) ilimitados una vez consumidos los datos (GB) para uso exclusivo de tethering, no se le cobrará ninguna tarifa adicional, sin perjuicio de que Entel se reserve el derecho de tomar las acciones regulatorias correspondientes por el incumplimiento de las condiciones pactadas.

• 1.4 Condiciones Entel Chip 199.90

  Las siguientes condiciones aplican para el Entel Chip 199.90, disponibles para personas naturales DNI y RUC 10.

  Para todos los siguientes beneficios el usuario debe tener configurado la navegación en el APN ENTEL.PE.

• 1.4.1 Gigabytes (GB)

  El cliente navegará en las siguientes velocidades:

  	Velocidad ofrecida		Velocidad mínima garantizada
  Tecnologia	Bajada	Subida	Bajada	Subida
  5G	3.25 Mbps	0.65 Mbps	1.3 Mbps	0.26 Mbps
  4G	3 Mbps	0.6 Mbps	1.2 Mbps	0.24 Mbps
  3G	1 Mbps	0.2 Mbps	0.40 Mbps	0.08 Mbps
  2G	0.06 Mbps	0.012 Mbps	0.0240 Mbps	0.0048 Mbps

  En caso el cliente supere los 190 GB (Entel Chip 199.90) , no podrá acceder a las velocidades ofrecidas para la tecnología 4G o 5G hasta el siguiente ciclo de facturación. En este caso, la navegación será efectuada en las siguientes tecnologías y velocidades:

  	Velocidad ofrecida		Velocidad mínima garantizada
  Tecnologia	Bajada	Subida	Bajada	Subida
  3G	1 Mbps	0.2 Mbps	0.4 Mbps	0.08 Mbps
  2G	0.06 Mbps	0.012 Mbps	0.0240 Mbps	0.0048 Mbps

  oDatos (GB) para el uso de tethering (compartir datos) hasta 28/02/2025: 4GB. Los datos (GB) para el uso de tethering no están sujetos a degradación de velocidad. Por ende, una vez consumidos los datos (GB) de tethering, el cliente no podrá seguir compartiendo datos hasta su siguiente ciclo de facturación.

  Datos (GB) del plan no aplican para roaming.

  El streaming de video tendrá, por defecto, una calidad de 480p, la misma que es configurable. Esta calidad aplicará a todo el streaming de video. Independientemente de la aplicación o navegador a través del cual se acceda.

  Si por motivos ajenos a Entel el cliente logra efectuar alguna manipulación para habilitar el tethering en los datos (GB) ilimitados una vez consumidos los datos (GB) para uso exclusivo de tethering, no se le cobrará ninguna tarifa adicional, sin perjuicio de que Entel se reserve el derecho de tomar las acciones regulatorias correspondientes por el incumplimiento de las condiciones pactadas.

2. Minutos Todo Destino ilimitados

• Minutos todo destino permiten llamar a cualquier operador móvil y fijos a nivel nacional, y para realizar llamadas de Larga Distancia Internacional Preferencial (Estados Unidos, Canadá y Chile).
• De manera promocional desde el 01/02/2025 para todos los planes Power y Power Ilim (inciso 1.2) los Minutos Todo Destino para realizar llamadas de Larga Distancia Internacional incluyen solo los países LDI Preferencial.
• Esta promoción aplica únicamente marcando 1990, el código de larga distancia internacional de Entel.
• Todas las llamadas de Larga Distancia Internacional se realizarán mediante el Sistema de Llamada por Llamada, independientemente de la modalidad de pago del servicio contratado por el cliente.
• Este sistema no aplica al servicio de radio troncalizado Entel. Si usas este servicio aún podrás comunicarte con otros clientes de radio sin necesidad de anteponer el código de algún operador.

3. Condiciones tarifarias adicionales

• Una vez consumida la totalidad de los minutos de interconexión telefónica, mensajes de texto o MB de capacidad de transmisión de datos otorgados en el plan contratado por el abonado, éste podrá continuar utilizando dichos servicios mediante la activación de tarjetas prepago o Entel Recarga, siendo aplicables las tarifas indicadas a continuación.

• 3.1 Costos adicionales:
  • LDI tiene un costo de S/0.69.
  • LDI Especial 1 tiene un costo de S/2.09.
  • LDI Especial 2 tiene un costo de S/9.78.
  • LDI Especial 3 tiene un costo de S/18.34.
  • LDI Especial 4 tiene un costo de S/3.90.
  • Costo adicional SMS Internacional: S/0.49.
• Una vez consumida la totalidad de alguno o todos los servicios otorgados por el plan tarifario contrato, este podrá continuar utilizando dichos servicios mediante la activación de tarjetas Prepago o recargas Entel según las tarifas indicadas como cargos adicionales. Planes Libre no cuentan con corte.
• 3.2 Larga Distancia Internacional:
  • LDI Preferencial: Canadá, Chile y Estados Unidos.
  • LDI esp.1: Haití, Liechtenstein, Zaire, Somalia, Albania, Birmania, Mali y Trinidad y Tobago.
  • LDI esp.2: Bélgica, Filipinas, Marruecos, Argelia, Libia, Mauritania, Burkina Fasso, Liberia, Ghana, Chad, Cabo Verde, Gabón, Isla Seychelles, Etiopía, Djibouti, Mozambique, Lesotho, Botswana, Mayote, Aruba, Islas Feroe, Gibraltar, Irlanda, Islandia, Bulgaria, Belize, San Pierre y Miquelon, Guadalupe, República Guyana, Martinica, Papua New Guinea, Tonga, Palau, New Caledonia, Marshall Island, Vietnam, Oman, Andorra, Croacia, Bosnia, Afganistan, Eritrea, Monaco, Estonia, Moldavia, Armenia, Yugoslavia, Eslovenia, Macedonia, Azerbaiyan, Granada, San Kitts y Nevis y Montenegro.
  • LDI esp.3: Túnez, Gambia, Senegal, Costa de Marfil, Togo, Sierra Leona, Central Africa, Cameroon, Sao Tome y Principe, Congo, Isla Ascensión, Rwanda, Madagascar, Zimbabwe, Namibia, Swaziland, Groenlandia, Islas Falkland, Guyana Francesa, Surinam, Timor Este, Isla Norkfolk, Nauru, Islas Solomon, Vanuatu, Islas Cook, Samoa Americana, Kiribati, Polinesia Francesa, República Democrática de Corea, Macao, Maldivas, Bielorusia, Is. Virg. Am., Isla Cayman, Bermudas, Guinea Bissau, Diego Garcia, Santa Elena, Letonia (Latvia), San Marino, Wallis y Futuna, Niue, Tuvalu, Tokelau, Mongolia, Barbados, Turcos y Caicos, Santa Lucia.
  • LDI esp.4: Cuba y Australia.
  • LDI: Bangladesh, Bolivia, China, Colombia, El Salvador, Francia, Guatemala, Hong Kong, Japón, India, Venezuela, Malasia, Panamá, Paraguay, Puerto Rico, Singapur, Taiwán, Tailandia, España, Italia y todos los destinos menos LDI Preferencial, LDI esp1, LDI esp2 , LDI esp3 y LDI esp4.
• 3.3 Mensajes de Texto (SMS)
  • Costo adicional SMS Internacional: S/0.49.
  • Los SMS permiten al abonado enviar SMS a teléfonos móviles y fijos a nivel nacional y de cualquier operador. El envío de SMS a otros países, serán considerados como mensajería internacional y serán tarificados como consumos adicionales a los mensajes incluidos en el Plan Tarifario.
  • El uso de los SMS no permite el envío de mensajería masiva unidireccional, si el cliente realiza dicho uso, se podrán tomar las medidas regulatorias y contractuales que correspondan.
  • Los mensajes son válidos para todo destino nacional. Sólo podrán utilizarse para enviar mensajes de un equipo móvil Entel para uso personal a un equipo móvil de cualquier operador nacional para uso personal, no pudiendo usarse un Software/aplicación o Hardware distinto a dichos terminales. Los SMS no se podrán usar para los fines de los servicios: Publicitarios, Cobranzas, Alertas informativas. En caso de uso no personal, se podrán tomar las medidas regulatorias y contractuales que correspondan.
• 3.4 Gigabytes (GB)
  • GB incluidos permiten navegar en territorio nacional peruano, a través del servicio navegador Entel y servicio módem Entel.
  • Los GB de capacidad de transmisión de datos permiten al cliente navegar en Internet en territorio nacional peruano, a través del servicio de Navegador (el “Servicio Navegador”). El Plan Tarifario permite al abonado navegar por Internet con las tecnologías 5G, 4G, 3G y 2G. Para disfrutar de las tecnologías el abonado deberá contar con los siguientes elementos:
  • Equipo compatible con las tecnologías 5G, 4G, 3G y 2G
  • Encontrarse dentro de la zona en la cual Entel cuenta con cobertura de la tecnología 5G.
  • Encaso el abonado no se encuentre dentro de la de zona de cobertura 5G de Entel, navegará con la tecnología 4G, 3G o 2G según la cobertura que se encuentre disponible y siempre y cuando su equipo terminal lo permita.

6. Portabilidad y Renovación

• 6.1 Condiciones Portabilidad
  • Clientes con un mes de antigüedad en la competencia.
  • Clientes sin deuda en otro operador.
  • Sujeto a evaluación crediticia.
• 6.2 Condiciones Renovación
  • Clientes deben tener mínimo 3 meses de antigüedad.
  • Cliente no debe tener acuerdo de venta en cuotas vigente: Si cuenta con el acuerdo en cuotas vigente y desea renovar, podrá adelantar el pago de cuotas sin cargo adicional.
  • Cliente con Equipos al Contado: Podrá realizar la renovación, culminado el acuerdo de adquisición de Equipo por 12 meses.
  • Sujeto a evaluación crediticia.

7.Beneficio Líneas Adicionales

• 7.1 Planes disponibles
• Los siguientes planes Power y Power Ilim estarán disponibles para la adquisición de líneas adicionales:
  • Power 49.90
  • Power 59.90
  • Power Ilim 69.90
  • Power Ilim 79.90 SD
  • Power Ilim 99.90 SD
  • Power Ilim 129.90 SD
• 7.2 Términos y condiciones de descuento de líneas adicionales
• Los clientes DNI, RUC 10, Pasaporte o CE que adquieran mínimo 2 líneas en el mismo plan y cargo fijo Power o Power Ilim en portabilidad, líneas nuevas, renovación o cambio de plan, podrán acceder al beneficio por líneas adicionales, pagando en 1 de sus líneas el cargo fijo completo y S/ 34.90 en las demás líneas. Teniendo como máximo 4 líneas con costo S/ 34.90 cada una.
• Sobre las condiciones para adquirir el beneficio.
• Para gozar del beneficio, el cliente deberá cumplir con las siguientes condiciones:
  • El beneficio aplica para clientes con líneas postpago que cuenten con mínimo 2 líneas activas en el mismo plan Power o Power Ilim (inciso 7.1)
  • Las líneas deberán tener el mismo plan Power o Power Ilim y cargo fijo.
  • Deben pertenecer al mismo titular y facturarse en el mismo recibo.
  • De contar con líneas con planes diferentes al Power o Power Ilim (inciso 7.1) deberán solicitar el cambio de plan.
  • De contar con líneas en diferentes cargos fijos deberán solicitar el cambio de plan y tener toda la cuenta en el mismo Plan Power o Power Ilim (inciso 5.1) y cargo fijo.
  • El cargo fijo de cada una de las líneas postpago Power o Power Ilim (inciso 7.1) deberá ser igual o superior a S/49.90; siempre y cuando aprueben la evaluación crediticia.
  • El cargo fijo del plan Power o Power Ilim y el beneficio en el cargo fijo por las líneas adicionales está sujeto a variaciones tarifarias de acuerdo con el Reglamento General de Tarifas aprobado por Resolución N° 060-2000-CD-OSIPTEL.
• 7.3 Sobre las condiciones del beneficio
  • Se aplicará siempre y cuando el cliente mantenga como mínimo 2 líneas activas y sean del mismo plan y cargo fijo de Power o Power Ilim (inciso 7.1).
  • En caso el cliente desee mantener el beneficio al realizar un cambio de plan a otro plan Power o Power Ilim (inciso 7.1) de diferente cargo fijo al actual, deberá efectuar el cambio de plan de todas sus líneas Power o Power Ilim (inciso 7.1) hacia el nuevo cargo fijo Power o Power Ilim (inciso 7.1).
  • Si al momento de la facturación, el cliente presenta línea(s) suspendida(s), dicha(s) línea(s) pierden el beneficio de todo el mes. Una vez reactivada(s) la(s) línea(s) citada(s) continuará(n) con el beneficio. Cabe señalar que el cliente podrá seguir recibiendo el beneficio por las líneas activas cumpliendo con las condiciones para la aplicación del presente beneficio.
• 7.4 El beneficio otorgado se perderá en su totalidad cuando el cliente:
  • Tenga en total en su cuenta menos de 2 líneas activas en el plan Power o Power Ilim (inciso 7.1) con el mismo cargo fijo.
  • Realice un cambio de plan, migración a prepago, una portabilidad a otro operador desactive la línea, realice una cesión de titularidad o suspensión ya sea a solicitud o no del cliente, y no mantenga al menos de 2 líneas activas con el plan Power o Power Ilim (inciso 7.1) con el mismo cargo fijo.
  • Si el cliente realiza un uso indebido o prohibido, el beneficio se perderá para toda la cuenta.
• 7.5 Sobre la aplicación del beneficio
  • El beneficio aplicará sobre cualquiera de las líneas del titular que cumplan con las condiciones, dejando solo una de las líneas con el cargo fijo regular. En caso el cliente presente dos (2) o más grupos de planes Power o Power Ilim (inciso 7.1) de diferentes cargos fijos, solo podrá disfrutar del beneficio en uno de los grupos del Plan Power o Power Ilim (inciso 7.1), el cual presente el menor cargo fijo.
  • En el recibo se visualizará de la siguiente manera: el monto del cargo fijo contratado para cada una de las líneas y como un “descuento” a partir de la segunda línea. Este “descuento” total se visualizará en la sección “Cuenta cliente”.
  • El beneficio se asignará desde el primer recibo, de forma automática.
  • Aplica sobre el cargo fijo (incluye prorrateo), sin incluir montos facturados por conceptos adicionales (por ejemplo, bolsas, servicios de valor agregado, cargo por LDI, cargos por Roaming, entre otros que no correspondan al cargo fijo).
  • El beneficio en el cargo fijo solo se brindará para máximo 4 líneas, es decir el cliente deberá activar 5 líneas, en una se cobrará el cargo fijo regular y en las otras 4 el beneficio indicado. A partir de la sexta (6) línea se cobrará el cargo fijo regular del plan que contrate el cliente.
  • El presente beneficio no es acumulable con descuentos de cargo fijo. Este beneficio tendrá prioridad sobre cualquier otro.
• 7.6 Condiciones Planes Power y Power Ilim que aplican al beneficio de líneas adicionales
• Para los planes especificados en el inciso 7.1, se mantienen todas las condiciones especificadas en el inciso 1 (planes)

Términos y Condiciones sobre cuotas sin intereses en www.entel.pe/cuotassinintereses.

III. Sobre tu pedido

1. Medios de Pago en Entel

• 1.1. Pago en línea:
• El pago se realizará a través de Tarjetas Bancarias: Tarjetas de crédito y débito, de las marcas Visa, American Express, Diners y MasterCard.
• 1.2. Pago Contra Entrega:
• Es un medio de pago donde el cliente hace la reserva de su producto y al momento de entregar vía Delivery deberá realizar el pago especificado al momento de la compra, el pago se podrá realizar con tarjeta de crédito, débito, efectivo y billeteras móviles (Yape, Interbank, BBVA, Tunki, Interbank, Scotiabank, Plin, Bim, agora, Diners Club Internacional, Edenred, kontigo, Tarjeta W, caja Arequipa, e-Vale Sodexo, Tarjeta oh.).
• Entel considerará como no válida la transacción cuando se evidencie o notifique algún tipo de fraude, o cuando concurra alguna otra causa justificada, y procederá a anular la transacción, cancelar el despacho del producto y efectuar la devolución del dinero conforme lo establecido en el numeral 2 siguiente.
• Los aspectos relativos al funcionamiento de las tarjetas de crédito aceptadas por Entel están sujetos al contrato existente entre el cliente y el banco emisor de esta, sin que Entel tenga responsabilidad alguna sobre los aspectos señalados en dichos contratos.

2. Anulación de pedidos

En caso el cliente desee anular su pedido, podrá llamar a cualquiera de nuestros canales de atención o comunicarse directamente con soporte.ecommerce@entel.pe indicando: su número de documento de identidad, nombre completo y apellidos y número de orden (el cual figura en el mail de confirmación de compra).

Una vez realizada la solicitud, esta será procesada y se le confirmará al cliente mediante un correo la confirmación de la anulación del pedido. Entel gestionará el proceso de devolución de dinero, de acuerdo con lo indicado en el numeral 3 del presente documento.

Estas anulaciones se pueden realizar antes de recibir la notificación de confirmación de compra. Si el cliente desea cancelar el pedido una vez recibida la notificación de confirmación, deberá rechazar el pedido una vez el operador logístico se comunique con él. En cualquiera de los casos, la devolución del dinero se realizará de acuerdo con lo establecido en el numeral 3.

En los casos que el cliente haya realizado la compra del chip y este se haya activado sin problemas, ya no será posible devolver el chip. Por lo tanto, en estos casos no procederá la devolución del dinero y solo se procederá a realizar la baja/desactivación de la línea.

3. Proceso de devolución de dinero

Una vez que la anulación de compra sea aprobada, se iniciará con el proceso de devolución del dinero de acuerdo con lo siguiente:

• Se devolverá el dinero en la tarjeta de crédito y/o débito mediante la cual se realizó la compra. El tiempo de devolución puede ser de hasta cuarenta y cinco (45) días hábiles. El tiempo de procesamiento efectivo de la devolución/liberación de fondos es de responsabilidad de la entidad financiera que emitió la tarjeta.
• Para devoluciones con pago en efectivo, descargar ESTE archivo y una vez llenado enviar a soporte.ecommerce@entel.pe. En un plazo de 10 días el dinero estaría habilitado en una cuenta bancaria de su preferencia.

4. Entrega

Una vez realizada la compra, notificaremos al cliente mediante un correo electrónico cuando el pago se haga efectivo.

Es responsabilidad del cliente indicar, con exactitud, los datos del titular de la compra, la dirección y referencia para realizar la entrega de los productos en la dirección de envío y dentro del tiempo de entrega programado al momento de la realización de la compra.

El equipo encargado de la entrega hará 2 intentos para llamar al titular de la compra para poder informarle que el delivery se encuentra en camino a su dirección. Es responsabilidad del cliente que, en la fecha programada para la entrega del producto se encuentre en la dirección brindada, y debidamente identificado con su documento de identidad en físico, ya que solo el titular podrá recibir el producto adquirido. Si la entrega se realiza y el cliente da su conformidad pasando la identificación biométrica, entenderemos que el producto fue recibido satisfactoriamente. A través de la verificación biométrica el cliente otorga su consentimiento para contratar el servicio y/o adquirir el equipo.

El cliente reconoce que en caso el Courier acuda hasta en dos (2) oportunidades a la dirección consignada al momento de realizar la transacción, y no se le pueda ubicar, o hubiera algún error en los datos brindados, que no permita realizar la entrega de los productos, la orden de compra será anulada sin responsabilidad del proveedor ni de Entel.

En caso sea anulada la orden de compra, Entel gestionará el proceso de devolución del dinero, de acuerdo con lo indicado en el numeral 3 del presente documento. Al momento de entregar el producto, el Courier le solicitará tomarle una fotografía del momento de la entrega con el producto, así como se le solicitará pasar la identificación biométrica.

5. Tiempos de Entrega

Una vez realizada la compra y verificado el pago, se notificará al cliente mediante un correo electrónico.

Existen zonas sin cobertura para el servicio de delivery. Para más información sobre la cobertura Entel, comunicarse al 0800-9000.

• 5.1. Condiciones de delivery Lima y Callao
• A. Condiciones delivery Súper Express
• Entrega frecuente cada 4 horas desde el registro del pedido.
• Plazos de entrega de lunes a sábado, aplica solo para portabilidades y líneas nuevas.
• Aplica en los siguientes casos:
  • 1. Para compras de equipo + chip, solo chip, equipos liberados y accesorios.
  • 2. Para órdenes de solo chip en canal asistido por asesores de televentas: Registro del pedido en sistemas desde las 15:00 hrs hasta las 19:00 hrs.
  • 3. Para compras de equipo + chip, solo chip, equipos liberados y accesorios en canal asistido por asesores de televentas y por compras en la página web:
• Registro del pedido en sistemas desde las 15:00 hrs hasta las 19:00 hrs:
• Aplica para compras de equipo + chip, solo chip, equipos liberados y accesorios en canal asistido por asesores de televentas y por compras en la página web:
• Ate, Barranco, Bellavista, Breña, Callao, Carabayllo, Carmen de la Legua, Chorrillos, Comas, El Agustino, Independencia, Jesus María, La Molina, La Perla, La Victoria, Lima, Lince, Los Olivos, Magdalena, Miraflores, Pueblo Libre, Puente Piedra, Rímac, San Borja, San Isidro, San Juan de Lurigancho, San Juan de Miraflores, San Luis, San Martin de Porres, San Miguel, Santa Anita, Santiago de Surco, Surquillo, Villa El Salvador, Villa María del Triunfo.

• Registro de pedido	Entrega el mismo día hasta las 21:00 hrs
  Desde las 00:00 hrs hasta las 14:50 hrs	Callao, Bellavista, Carmen de la Legua, La Perla, La Punta, Barranco, Chorrillos, Comas, El agustino, Independencia, La Molina, Lince, Los Olivos, Magdalena del Mar, Miraflores, San Borja, San Isidro, San juan de Miraflores, San Juan de Lurigancho, San Luis, San Martín de Porres, San Miguel, Santa Anita, Santiago de Surco, Surquillo.
  Desde las 00:00 hrs hasta las 16:50 hrs	Lima, Breña, Jesus María, La Victoria, Pueblo Libre y Rímac.

• B. Entrega Inmediata (PM)
• Entrega en el mismo día de realizada la compra en el canal asistido por asesores de televentas y por compras en la página web
• Plazos de entrega de lunes a sábado, aplica solo para portabilidades, líneas nuevas.
• Para compras de equipo + chip, solo chip, equipos liberados y accesorios.
• Registro del pedido en sistemas desde las 00:00 hrs hasta las 13:50 hrs.
• Entrega el mismo día hasta las 21:00 hrs
• Mi Perú, Ventanilla, Ate*, Puente Piedra, Villa el Salvador, Villa Maria del Triunfo.
• * No aplica express Huaycan, Pariachi, Horacio Zevallos, solo a 24 hrs.
• C. Entrega 24 hrs.
• Para compras de equipo + chip, solo chip, equipos liberados y accesorios.
• Aplican todos los distritos detallados líneas arriba posterior al límite de registro del pedido indicado. Adicionalmente, aplican:

• Registro de pedido	Entrega en 24 hrs a más
  Desde las 14:51 hrs hasta las 23:59 hrs	Callao, Bellavista, Carmen de la Legua, La Perla, La Punta, Barranco, Chorrillos, Comas, El agustino, Independencia, La Molina, Lince, Los Olivos, Magdalena del Mar, Miraflores, San Borja, San Isidro, San juan de Miraflores, San Juan de Lurigancho, San Luis, San Martín de Porres, San Miguel, Santa Anita, Santiago de Surco, Surquillo.
  Desde las 16:51 hrs hasta las 23:59 hrs	Lima, Breña, Jesus María, La Victoria, Pueblo Libre y Rímac.

• Carabayllo, Chaclacayo, Lurigancho, Lurín, Ate (solo Huaycan, Pariachi, Horacio Zevallos).
• 5.2. Tiempos de Entrega – Provincias:
• Una vez realizada la compra y verificado el pago, se notificará al cliente mediante un correo electrónico.
• 5.2.1 Entrega super express
• Entrega frecuente cada 4 horas desde el registro del pedido.
• Plazos de entrega de lunes a sábado, aplica solo para portabilidades y líneas nuevas.
• No aplican para los domingos.
• A. Aplica solo para órdenes de solo chip en canal asistido por asesores de televentas:
• Registro del pedido en sistemas desde las 00:00 hrs hasta las 15:00 hrs
• Entrega el mismo día hasta las 18:00 hrs
  • Ancash: Independencia, Huaraz, Chimbote, Santa.
  • Ayacucho: Ayacucho, Carmen Alto, Jesus Nazareno, San Juan Bautista, Andrés Avelino Cáceres.
  • Cajamarca: Cajamarca, Los Baños del Inca.
  • Cusco: Cusco, San Sebastian, San Jeronimo, Santiago, Wanchaq.
  • Huánuco: Huánuco, Amarilis, Chinchao, Churubamba, Margos, Quisqui, San Francisco de Cayran, Santa Maria del Valle, Pillco Marca.
  • Ica: Ica, La Tinguiña, Parcona, Subtanjalla, Pueblo Nuevo.
  • Junín: El Tambo, Huancayo, Chilca, Huancan.
  • Loreto: Iquitos.
  • Moquegua: Moquegua.
  • Puno: Puno, Juliaca.
  • San Martín: Tarapoto.
  • Tacna: Tacna, Alto de la Alianza, Calana, Ciudad Nueva, Coronel Gregorio Albarracin Lanchipa, Pachia, Pocollay.
  • Ucayali: Callería, Yarinacocha, Manantay.
• B. Aplica en Arequipa, Chiclayo, Piura y Trujillo, para compras de equipo + chip, solo chip, equipos liberados y accesorios en canal asistido por asesores de televentas y por compras en la pagina web:
• Registro del pedido en sistemas desde las 12:51 hrs hasta las 14:50 hrs, para los distritos detallados según cobertura.
• Entrega el mismo día desde las 16:00 hrs hasta las 19:00 hrs
  • Arequipa: Arequipa, Yanahuara.
  • Chiclayo: Chiclayo, José Leonardo Ortiz, La Victoria.
  • Piura: Piura, Castilla, Veintiséis de octubre.
  • Trujillo: Trujillo, Victor Larco Herrera, Buenos aires.
• 5.2.2 Entrega inmediata (PM)
• Entrega en el mismo día de realizada la compra.
• Para compras de equipo + chip, solo chip, equipos liberados y accesorios.
• No aplican para los domingos.
• A. Registro del pedido en sistemas desde las 00:00 hrs hasta las 14:50 hrs.
• Entrega el mismo día hasta las 19:00 hrs
  • Piura: Piura, Castilla, Veintiséis de Octubre.
  • Trujillo: El Porvenir, Florencia de Mora y Buenos Aires.
  • Chiclayo: Chiclayo, José Leonardo Ortiz y La Victoria.
  • Arequipa: Arequipa, Yanahuara.
• B. Registro del pedido en sistemas desde las 00:00 hrs hasta las 12:50 hrs.
• Entrega el mismo día hasta las 19:00 hrs
• Trujillo: Trujillo, El Porvenir, Florencia de Mora, La Esperanza, Victor Larco Herrera, Buenos Aires.
• Arequipa: Arequipa, Yanahuara, Alto Selva Alegre, Cayma, Cerro Colorado, Jacobo Hunter, Miraflores, José Luis Bustamante y Rivero.
• 5.2.3 Entrega 24 horas a mas
• Para compras de equipo + chip, solo chip, equipos liberados y accesorios.
• Aplican todos los distritos detallados al límite de registro del pedido indicado.
• Adicionalmente, los siguientes distritos aplican a entregas en días específicos

• Ciudades	Días de entrega por distritos
  Piura	Lunes a Viernes: Sullana. Lunes a Sábado: Catacaos. Jueves: Paita. Miércoles y Sábados: Sechura. Sábado: La Arena, La Unión, Rinconada Llicuar, Bellavista de la unión y Vice.
  Trujillo	Lunes a sábado: Huanchaco, Laredo, Moche y Salaverry. Sábado: Virú y Chao.
  Chiclayo	Miércoles: Pomalca y Pomalca Carretera. Jueves: Lambayeque. Viernes: Pimentel y Pimentel Carretera. Sábado: Monsefú y Reque.
  Arequipa	Lunes a Sábado: Mariano Melgar, Paucarpata, Sachaca y Socabaya. Miércoles y Sábado: Characato, Sabandía y Tiabaya.

• Para los distritos detallados a continuación la entrega de chips se realiza en 24 hrs posterior al límite de registro indicado líneas arriba en la sección super express hasta las 17:29 hrs.
• Para registros posteriores a las 17:30 hrs. de equipos (packs) en cualquier rango, la entrega se da a partir de las 48 hrs en adelante:
• Entrega en 24 hrs a más
  • Ancash: Independencia, Huaraz, Chimbote, Santa.
  • Ayacucho: Ayacucho, Carmen Alto, Jesus Nazareno, San Juan Bautista, Andrés Avelino Cáceres.
  • Cajamarca: Cajamarca, Los Baños del Inca.
  • Cusco: Cusco, San Sebastian, San Jeronimo, Santiago, Wanchaq.
  • Huánuco: Huánuco, Amarilis, Chinchao, Churubamba, Margos, Quisqui, San Francisco de Cayran, Santa Maria del Valle, Pillco Marca.
  • Ica: Ica, La Tinguiña, Parcona, Subtanjalla, Pueblo Nuevo.
  • Junín: El Tambo, Huancayo, Chilca, Huancan.
  • Loreto: Iquitos.
  • Moquegua: Moquegua.
  • Puno: Puno, Juliaca.
  • San Martín: Tarapoto.
  • Tacna: Tacna, Alto de la Alianza, Calana, Ciudad Nueva, Coronel Gregorio Albarracin Lanchipa, Pachia, Pocollay.
  • Ucayali: Callería, Yarinacocha, Manantay.

IV. Beneficios adicionales

1. BEMBOS 2X1

• Revisa los términos y condiciones y demás información del beneficio en https://www.entel.pe/bembos/

2. Cine

• Revisa los términos y condiciones y demás información del beneficio en https://www.entel.pe/cine/

3. Amazon Prime

• Revisa los términos y condiciones y demás información cada jueves en https://amazonprimevideo.entel.pe/

4. Jueves ENTEL

• Revisa los términos y condiciones y demás información cada jueves en https://www.entel.pe/juevesentel/

El presente reglamento tiene como objeto regular el manejo amigable para el ingreso y permanencia de mascotas en las tiendas Entel denominadas Dog Friendly, así como las obligaciones de sus propietarios.

Para el ingreso con canes a tiendas Entel Dog Friendly, la persona que ingrese con su mascota será considerada como su dueño y responsable ante cualquier situación y/o incidente que se pueda presentar, de conformidad con la Ley N°27596: Ley que regula el Régimen Jurídico de canes.

En ese sentido, se deberán cumplir las siguientes reglas:

1. Las mascotas deberán encontrarse en buenas condiciones de salud, por lo que deberán portar la cartilla de vacunación vigente del animal (digital o física). No podrá ingresar la mascota en caso se encuentre en estado de celo.

2. Las mascotas deberán contar con una placa de identificación visible y una correa o arnés adecuada a las dimensiones de estas, debiendo estar sujeta por una persona idónea.

3. El responsable de la mascota deberá contar con bolsas y los implementos de limpieza necesarios para recoger y desechar las deposiciones de forma correcta en los contenedores designados.

4. Deberán mantener una distancia adecuada de las mascotas, salvo la indicación expresa del otro propietario.

5. Se admite un máximo de una (1) mascota por adulto.

6. Evitar dejar a su mascota bajo la custodia de un menor de edad o adulto mayor.

7. No podrán dejar a su mascota sola en ningún momento, ni atado en la entrada de la tienda Entel o en cualquier parte del local comercial.

8. El responsable deberá mantener a su mascota dentro de las áreas designadas y no permitir que suban al mobiliario de la tienda Entel.

9. Si el perro es considerado como raza potencialmente peligrosa (American Staffordshire Terrier, Bullmastiff, Dóberman, Dogo Argentino, Dogo de Burdeos, Fila Brasileiro, Mastín Napolitano, Pit Bull Terrier, American Pit Bull Terrier, Presa canario, Rottweiler, Staffordshire Terrier, Tosa Japonés), deberá contar con un bozal en todo momento, para garantizar la seguridad de las demás personas y sus perros.

Si el perro no pertenece a estos grupos de razas, pero no suele ser sociable, recomendamos traerlo con bozal.

10. El propietario de la mascota será el único responsable de los daños que ocasione su mascota dentro de la tienda Entel. En consecuencia, el propietario excluye de toda responsabilidad a Entel por los posibles daños indicados anteriormente. Para estos efectos, la persona que ingrese a la Tienda Entel con la mascota será considerada como su propietario. Igualmente, de derivarse cualquier responsabilidad civil, administrativa, penal, o de cualquier otra índole, por causa de algún acto de su mascota o derivados de la propiedad sobre las mismas, frente a una eventual multa o sanción en contra de la tienda Entel, el propietario de la mascota se encuentra obligado a reembolsar inmediatamente a Entel los valores que éste se vea obligado a pagar, más sus intereses moratorios.

11. En casos de emergencia, prestar el auxilio, socorrer a la víctima y si fuera el caso llevarlo a un centro médico para su atención, así mismo pagar los gastos que demande su atención independientemente de la investigación que corresponda.

12. El propietario de la mascota declara que dará cumplimiento a lo dispuesto en el presente reglamento al momento de ingresar con su mascota a la tienda Entel.