En Entel buscamos promover la generación de una sociedad inclusiva, por ello, mantenemos planes y distintas formas de contacto con nuestra empresa para nuestra diversidad de clientes. En ese sentido, contamos con personal capacitado en lengua de señas, quienes se encuentran a disposición mediante nuestro canal presencial. Asimismo, y a través de nuestra página web, se mantiene opciones para nuestros clientes que mantengan problemas visuales.
Buscando generar una mejor experiencia para nuestros clientes con discapacidad auditiva, Entel cuenta con personal capacitado en lengua de señas en más de 10 de nuestras tiendas.
Mayores detalles en el siguiente cuadro:
Tiendas | Nro. De asesores | Dirección del centro de atención |
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Piura | 4 | Av. Grau 429-443 |
Ica | 3 | Av San Martin 570, Ica |
Trujillo | 3 | Av. Larco 780, Urb. San Andrés |
TPF Plaza Norte | 2 | AV. ALFREDO MENDIOLA 1400 – LOCALES INT. 340-362, distrito independencia |
TPF Mega Plaza | 1 | Av Alfredo Mendiola 3698, Independencia – CC. Mega Plaza |
San Isidro – Plaza República | 4 | Av. Paseo De La República 3490, San Isidro |
Huancayo | 2 | Av. Giraldez 347, Esquina Jr. Omar Yali 113 – 119 |
Arequipa | 2 | Av. Ejercito 1013, Cayma 04014 |
Chiclayo | 2 | Av. Luis Gonzáles 245 |
TPF Mall del Sur | 1 | AV. PEDRO MIOTTA SAN JUAN DE MIRAFLORES 15842. |
Chimbote | 4 | Av. Francisco Bolognesi 473, Chimbote |
Larco | 2 | Av. José Larco 497 Miraflores |
TPF Iquitos | 1 | JR. ARICA 326 -330, provincia Maynas, IQUITOS |
TPF Paita | 1 | OTR. CALLE JUNIN 127, 131 JR. ZANJÓN 127 LOTE B, provincia Paita, Piura. |
TPF Chorrillos | 1 | CC Plaza Lima Sur: Prol. Paseo de la República s/n, Local LI-201 – Chorrillos. |
La página web de Entel www.entel.pe, mantiene funcionalidades para personas daltónicas, tanto en su versión desktop y Mobile. De esa forma, se incluye un botón de accesibilidad, que permite cambiar a escala de grises.
Nuestra página web mantiene funcionalidades que, junto a los software de lectura que mantienen nuestros clientes con discapacidad visual, permiten escuchar descripciones de lo dispuesto en aquella.
Entel pone a disposición de sus clientes con discapacidad, el plan “Entel Total 19.90”. Para obtener los beneficios y tarifas especificadas, se deberá ser afiliado al Consejo Nacional para la Integración de las personas con discapacidad (CONADIS).
Las condiciones aplicables al mencionado plan son:
Nombre del Plan Tarifario | Cargo Fijo Mensual con IGV | Minutos Todo Destino | SMS | MB |
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Entel Total 19.90 | S/. 19.90 | 600 | 2000 | 2048 |
Cada Afiliado a CONADIS, podrá adquirir una sola línea Entel Total 19.90:
Entre los principales beneficios del plan, se encuentran los siguientes: